Hjelpesenter
Svar på de vanligste spørsmålene. Finner du ikke svaret? Ta kontakt.
Hvordan setter jeg opp Bookli?
Registrer deg på bookli.no/signup. Du velger slug (din bookingadresse), legger inn tjenester og ansatte, og er klar til å ta imot bookinger samme dag. Brukerveiledning sendes på e-post etter registrering.
Hvordan booker kundene mine time?
Kundene kan booke via bookingwidgeten du legger inn på din nettside, eller via din bookingside på bookli.no/<din-slug>. Begge er tilgjengelig uten app-nedlasting.
Kan kundene avbestille selv?
Ja. Bekreftelsesmailen inneholder en lenke for avbestilling. Kunden kan avbestille frem til det tidspunktet du har satt som avbestillingsfrist i innstillingene.
Hva skjer om jeg vil bytte plan?
Du kan oppgradere eller nedgradere planen din fra innstillinger i adminpanelet. Endringen trer i kraft ved neste fakturaperiode. Ingen binding.
Kan jeg importere eksisterende kunder?
Kundeimport via CSV er under utvikling. Inntil videre kan du legge inn kunder manuelt fra Kunder-siden i adminpanelet. Ta kontakt med oss så hjelper vi deg med migrering.
Fungerer Bookli på mobil?
Ja. Både adminpanelet og bookingflyten for kunder er fullt responsiv og fungerer på alle skjermstørrelser.
Støtter Bookli flere ansatte?
Ja. Du legger inn ansatte under Ansatte i adminpanelet. Hver ansatt kan ha egne arbeidstider og tjenester. Kunden kan velge hvem de vil booke hos, eller la Bookli velge automatisk.
Hva er forskjellen på widget og bookingside?
Widget: du legger inn en kodelinje på din egen nettside — bookingflyten vises i dine egne farger uten at kunden forlater siden. Bookingside: en ferdig side på bookli.no/<din-slug> — perfekt for salonger som ikke har egen nettside.
Kan jeg tilpasse utseendet til widgeten?
Ja. Du velger primærfarge, hjørneradius, skrift og logo i Innstillinger → Merkevare. Endringene vises umiddelbart i widgeten.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Send en e-post til hei@bookli.no med emnet "Slett konto". Vi sletter alle data innen 30 dager og sender bekreftelse.
Fant du ikke svaret?
Ta kontakt